Política de privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Voucher Hive. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visite nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado juntos de la siguiente manera:

• Datos de identidad incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, título, fecha de nacimiento y género.
• Datos de contacto incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos técnicos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador y la versión, el ajuste de la zona horaria y la ubicación, los tipos de plug-in del navegador y las versiones, el sistema operativo y la plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
• Datos de uso incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios, incluyendo vistas de página, rutas de navegación y tiempo gastado en páginas.
• Datos de comercialización y comunicaciones incluye sus preferencias en recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

3. Cómo utilizamos sus datos

Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Prestación de servicios: Para registrarte como nuevo cliente y proporcionarte nuestros servicios.
• Orden Fulfillment: Para procesar y entregar sus pedidos, incluyendo la gestión de pagos, honorarios y cargos.
• Atención al cliente: Gestionar nuestra relación con usted, incluyendo notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad.
• Participación: Para que pueda participar en sorteos, concursos o encuestas completas.
• Seguridad: Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web, incluyendo solución de problemas, análisis de datos y pruebas de sistema.
• Marketing: Para entregarle contenido y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la eficacia de la publicidad que le servimos.
• Mejora: Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.

4. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, utilicen o accedan de forma no autorizada, alterados o divulgados. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad de conocer.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier presunta violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

5. Retención de datos

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos que la recogimos, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de reporte. Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño del uso o revelación no autorizados, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales, y si podemos lograr esos fines por otros medios.

6. Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluido el derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales (conocido comúnmente como una "pregunta de acceso a sujetos de datos").
• Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicite borrar sus datos personales.
• Objeto al procesamiento de sus datos personales donde estamos confiando en un interés legítimo.
• Solicitar restricción de procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento en que contamos con el consentimiento para procesar sus datos personales.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la sección "Contáctenos".

7. Third-Party Links

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, plug-ins y aplicaciones. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad.

8. Cambios en Esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles siguientes:

Nos proponemos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. De vez en cuando puede llevarnos más tiempo si su solicitud es particularmente compleja o ha hecho una serie de solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos actualizado.