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Política de Privacidade

Última actualização: October 25, 2025

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Nossa equipe de apoio está aqui para ajudá-lo com quaisquer perguntas

Contacte-nos

1. Introdução

Bem- vindo a Voucher Hive. Nós respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade irá informá-lo sobre como cuidamos de seus dados pessoais quando você visitar nosso site e lhe falar sobre seus direitos de privacidade e como a lei protege você.

2. Informações que coletamos

Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você que agrupamos como segue:

  • Dados de Identidade inclui nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador similar, título, data de nascimento e gênero.
  • Dados de Contacto inclui endereço de faturamento, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone.
  • Dados técnicos inclui o endereço do protocolo de internet (IP), tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões do plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma, e outra tecnologia nos dispositivos que você usa para acessar este site.
  • Dados de Utilização inclui informações sobre como você usa nosso site, produtos e serviços, incluindo visualizações de página, caminhos de navegação e tempo gasto em páginas.
  • Dados de Marketing e Comunicações inclui suas preferências em receber marketing de nós e nossos terceiros e suas preferências de comunicação.

3. Como usamos seus dados

Só utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Mais comumente, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Prestação de serviços: Para registrar você como um novo cliente e fornecer nossos serviços para você.
  • Cumprimento da Ordem: Processar e entregar suas ordens, incluindo gerenciar pagamentos, taxas e encargos.
  • Suporte ao Cliente: Para gerenciar nosso relacionamento com você, incluindo notificá-lo sobre alterações em nossos termos ou política de privacidade.
  • Engajamento: Para permitir que você participe em sorteios de prêmios, competições ou pesquisas completas.
  • Segurança: Para administrar e proteger nosso negócio e este site, incluindo solução de problemas, análise de dados e testes do sistema.
  • Comercialização: Para entregar conteúdo relevante do site e anúncios para você e medir ou entender a eficácia da publicidade que servimos a você.
  • Melhoria: Usar a análise de dados para melhorar nosso site, produtos/serviços, marketing, relacionamentos com clientes e experiências.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratantes e outros terceiros que têm uma necessidade de saber.

Pusemos em prática procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável de uma violação, onde somos legalmente obrigados a fazê-lo.

5. Retenção de Dados

Apenas reteremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades que recolhemos, inclusive para satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação. Para determinar o período adequado de retenção de dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de dano por uso ou divulgação não autorizados, os propósitos para os quais processamos seus dados pessoais e se podemos alcançar esses propósitos por outros meios.

6. Os seus direitos jurídicos

Em determinadas circunstâncias, você tem direitos ao abrigo das leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais, incluindo o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais (comumente conhecido como "pedido de acesso ao sujeito de dados").
  • Solicitar correção dos dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Solicitar apagamento de seus dados pessoais.
  • Objeção ao processamento de seus dados pessoais onde estamos contando com um interesse legítimo.
  • Solicitar restrição do processamento de seus dados pessoais.
  • Solicitar a transferência de seus dados pessoais para você ou para um terceiro.
  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento em que estamos contando com o consentimento para processar seus dados pessoais.

Se desejar exercer algum dos direitos acima estabelecidos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "Contate-nos" abaixo.

7. Ligações de Terceiros

Este site pode incluir links para sites de terceiros, plug-ins e aplicativos. Clicar nesses links ou habilitar essas conexões podem permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Nós não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade. Você é aconselhado a rever esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

9. Contacte-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, incluindo quaisquer pedidos para exercer seus direitos legais, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo:

Voucher Hive Responsável pela protecção de dados

  • Email:
  • Address: 123 Privacy Street, London, UK, SW1A 1AA
  • Phone: +44 20 1234 5678

Pretendemos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode levar-nos mais tempo se o seu pedido for particularmente complexo ou tiver feito uma série de pedidos. Neste caso, vamos notificá-lo e mantê-lo atualizado.